Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
robotai661 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
robotai661 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝากถอนผ่าน KBank และ Bank Transfer และช่องทางซัพพอร์ต — ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้นโยบายนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น KBank และ Bank Transfer ข้อมูลที่เราเก็บได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการลบข้อมูลตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา
-
KBank
-
Bank Transfer
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
การยืนยันบัญชี
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การคุ้มครอง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองได้ถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
-
ธุรกรรมการเงิน
รายละเอียดการฝากและถอนผ่าน KBank และ Bank Transfer ถูกบันทึกและคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้และเนื้อหาทั่วไปในเว็บไซต์อาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการนั้นๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของคุณอย่างเต็มที่ภายใต้นโยบายนี้ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ทั้งหมดนี้ทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ หากคุณต้องการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ให้เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่แสดงอยู่ที่นั่นโดยตรง สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ เราพร้อมตอบสนองคำขอของคุณตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ
-
ส่งคำถาม
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต
-
ขอลบข้อมูล
หากคุณต้องการปิดบัญชีและขอลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมของเราโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือรายละเอียดเพิ่มเติม
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัว
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตั้งแต่การสมัครบัญชีครั้งแรกจนถึงทุกธุรกรรม ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดการเงินถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด
-
การเข้าถึงข้อมูลภายใน
เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหาบัญชี
robotai661 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนผ่าน KBank และ Bank Transfer คุณดูข้อมูลเหล่านี้ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่แสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือข้อมูลที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอของคุณ
robotai661 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนด
ฉันจะขอลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น
นโยบายนี้ใช้กับฉันในประเทศไทยได้หรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากมีข้อสงสัย ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
robotai661 ใช้คุกกี้อย่างไร
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการเข้าสู่ระบบ และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ